Objednávání náhradního dílu na určitý typ přístroje lze rozdělit do dvou základních kroků:

Krok č.1     Zjištění objednávacího čísla náhradního dílu.

Krok č.2     Samotné objednání náhradního dílu.

 

Krok č. 1:

Znáte-li objednávací číslo náhradního dílu, přejděte hned ke Kroku č. 2.

Neznáte-li je postupujte dle následujícího postupu:

Vzhledem k tomu, že sortiment výrobků EXTOL je značně rozsáhlý, je nutné přesně stanovit objednávací číslo požadovaného náhradního dílu. Vycházíme z označení přístroje, které je uvedeno na jeho typovém štítku.

Další postup je následující:

Na stránkách  http://extol.bandservis.eu, na kterých se právě nacházíme, otevřeme sekci OSTATNÍ INFORMACE  dále pak SERVISNÍ DOKUMENTACE

Ukazatelem vybereme skupinu nářadí EXTOL CRAFT  -  EXTOL PREMIUM  -  EXTOL INDUSTRIAL

Na další straně vybereme konkrétní přístroj (např. Úhlová bruska 125mm 403124)

Na výkrese, který se nám zobrazí vybereme požadovanou součástku /např. rotor č.29/ a spojením typového čísla přístroje (403124) pomlčky a čísla položky z výkresu (29) dostáváme

Číslo náhradního dílu = 403124-29.

 

Krok č. 2:

Další postup je následující:

Na  http://extol.bandservis.eu otevřeme sekci OBJEDNÁVKY DÍLŮ.

Smluvní partneři v E-SHOPU pro smluvní partnery vyplní registrační údaje, ostatní použijí E-SHOP pro neregistrované zákazníky.

Další postup je již pro obě skupiny shodný:

V sekci Vyhledání zboží napíšeme do okna Zboží číslo dle Kroku č. 1 vyhledané číslo náhradního dílu a potvrdíme - vyhledat            

Nalezené zboží přesuneme do košíku kliknutím na odkaz do košíku              

Opakovaným postupem naplníme košík libovolným množstvím požadovaných náhradních dílů.

Po naplnění košíku přejdeme do sekce   >>  Pokladna  >>

V sekci Objednávka číslo zvolíme jakékoliv číslo pro případnou Vaši evidenci objednávky. Dále vyplníme Fakturační adresu a v případě že je odlišná i Dodací adresu.

Zvolíme Způsob dopravy / při dopravě poštou a PPL připočítáváme dopravné dle platných ceníků přepravce/ a případné částečné vykrytí objednávky. Částečné vykrytí znamená, že okamžitě budou zaslány položky které jsou skladem, ostatní pak ihned po jejich dodání od výrobce. V tomto případě je ale dopravné účtováno pro každou samostatnou zásilku.

Objednávku potvrdíme kliknutím na odkaz  >>  Potvrdit objednávku  >>

 

Tímto je proces objednávání ukončen, objednávka je zaregistrována a zboží je automaticky expedováno v nejbližším možném termínu, tj. zpravidla nejpozději následujícího dne.

Přestože naše skladová evidence obsahuje cca 40.000 položek, může se stát, že požadovaný díl není momentálně skladem. V takovém případě se termín dodání prodlužuje na 2-3 týdny.

Facebook BAND SERVIS CZ
ČeskySlovensky
Při poskytování našich služeb nám pomáhají soubory cookie. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte. Další informace Rozumím